Il contributo tratta un caso di ricerca intervento rivolto allo sviluppo dei percorsi sanitari. All’interno del capitolo vengono illustrati il background teorico e le opzioni metodologiche sottese allo sviluppo dell’intervento, di cui viene successivamente data documentazione. Gli esiti della ricerca-intervento sono quindi discussi alla luce delle premesse teoriche che ne hanno guidato la realizzazione.
Romano, D., Vecchio, L. (2006). Qualità del servizio e disegno organizzativo. Un esempio dalla sanità. In D.F. Romano (a cura di), L’organizzazione silenziosa. Azione e significato (pp. 161-199). Milano : Raffaello Cortina.
Qualità del servizio e disegno organizzativo. Un esempio dalla sanità
ROMANO, DARIO;VECCHIO, LUCA PIERO
2006
Abstract
Il contributo tratta un caso di ricerca intervento rivolto allo sviluppo dei percorsi sanitari. All’interno del capitolo vengono illustrati il background teorico e le opzioni metodologiche sottese allo sviluppo dell’intervento, di cui viene successivamente data documentazione. Gli esiti della ricerca-intervento sono quindi discussi alla luce delle premesse teoriche che ne hanno guidato la realizzazione.
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