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Marafioti, E., Mariani, L., Trivellato, B. (2020). Un modello di analisi dei servizi. In D. Cavenago, E. Marafioti (a cura di), Management e Design dei Servizi - Strumenti e percorsi di analisi e progettazione innovativa condivisa (pp. 39-64). ESTE - Edizioni Scientifiche Tecniche Europee Srl.

Un modello di analisi dei servizi

Marafioti, E
;Mariani, L;Trivellato, B
2020
Capitolo o saggio
Service science; scienza dei servizi; erogazione dei servizi; qualità dei servizi
Italian
Management e Design dei Servizi - Strumenti e percorsi di analisi e progettazione innovativa condivisa
Cavenago, D; Marafioti, E
2020
978-88-98053-34-6
ESTE - Edizioni Scientifiche Tecniche Europee Srl
39
64
Marafioti, E., Mariani, L., Trivellato, B. (2020). Un modello di analisi dei servizi. In D. Cavenago, E. Marafioti (a cura di), Management e Design dei Servizi - Strumenti e percorsi di analisi e progettazione innovativa condivisa (pp. 39-64). ESTE - Edizioni Scientifiche Tecniche Europee Srl.
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03 - Contributo in libro
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/10281/256194
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