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Gavinelli, L., Santagostino, M. (2006). La gestione delle risorse umane nella logica del servizio: il ruolo del marketing interno. In R. Fiocca, L. Battaglia, M.R. Santagostino (a cura di), Il museo fra cultura e management. La gestione del museo nell'ottica dell'utente (pp. 179-219). McGraw-Hill.

La gestione delle risorse umane nella logica del servizio: il ruolo del marketing interno

GAVINELLI, LAURA;
2006
Capitolo o saggio
risorse umane, musei, marketing dei servizi, marketing interno
Italian
Il museo fra cultura e management. La gestione del museo nell'ottica dell'utente
Fiocca, R; Battaglia, L; Santagostino, MR
2006
88-386-6375-0
McGraw-Hill
179
219
Gavinelli, L., Santagostino, M. (2006). La gestione delle risorse umane nella logica del servizio: il ruolo del marketing interno. In R. Fiocca, L. Battaglia, M.R. Santagostino (a cura di), Il museo fra cultura e management. La gestione del museo nell'ottica dell'utente (pp. 179-219). McGraw-Hill.
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