Liberati, C., Masserini, L., Mariani, P. (2015). Latent Growth Curve Modelling for the analysis of longitudinal Customer Satisfaction in Banking Sector. In International Conference IES 2015 "Statistical methods for service assessment". Book of Abstacts (pp.47-47). Bari : Università degli Studi di Bari Aldo Moro.
Latent Growth Curve Modelling for the analysis of longitudinal Customer Satisfaction in Banking Sector
Liberati, C;Mariani, P
2015
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