Capocchi, A. (2010). Rapporto di Ricerca - Soddisfazione del cliente e creazione di valore: un’indagine empirica nell'industria alberghiera. Intervento presentato a: Convegno Annuale Confindustria AICA, Milano.
Rapporto di Ricerca - Soddisfazione del cliente e creazione di valore: un’indagine empirica nell'industria alberghiera
Capocchi, A
2010
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